Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten SlotsVader Casino (“me”, “meitä”, “meidän”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme casinoslotsvader.fi ja siihen liittyviä palveluja. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

SlotsVader Casino, toimipaikka Suomessa, toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • Koko nimi
  • Sähköpostiosoite
  • IP-osoite
  • Puhelinnumero
  • Postiosoite
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • Laitteen ja selaimen tiedot
  • Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat ja pelikäyttäytyminen
  • Käyttäjätilin asetukset ja profiilitiedot
  • Maksu- ja rahansiirtotiedot
  • Asiakaspalveluviestinnän sisältö
  • Vapaaehtoisesti antamasi erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta
  • Henkilöllisyystodistukset ikä- ja tunnistustarkastuksia varten
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta esimerkiksi petosten estämiseksi ja vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käyttäjätilisi luominen, hallinta ja suojaus
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen
  • Maksujen ja kotiutusten käsittely
  • Lainsäädännön ja pelilisenssien edellyttämien velvoitteiden täyttäminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
  • Tärkeiden tilitiedotteiden ja palveluviestien lähettäminen
  • Kampanjoiden, kilpailujen ja kanta-asiakasohjelmien toteutus
  • Markkinointiviestintä, kun olet antanut siihen suostumuksesi
  • Palvelun räätälöinti ja käyttäjäkokemuksen parantaminen
  • Palvelun kehittäminen ja testaaminen
  • Tilastollinen analyysi ja liiketoiminnan raportointi
  • Petosten ja turvallisuusuhkien havaitseminen, ehkäisy ja tutkiminen

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Oikeusperusteina voivat olla suostumus, sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteinen velvoite tai oikeutettu etu, kunhan se ei loukkaa oikeuksiasi ja vapauksiasi.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleensä tiedot säilytetään enintään viisi vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissain tapauksissa, kuten itsepoissulkemistilanteissa tai vireillä olevissa riita- tai rikostutkinnoissa, tiedot saatetaan säilyttää pidempään.

6. Markkinointiviestit ja suostumus

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, tekstiviestinä tai sovelluksen kautta vain, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksesi. Voit perua suostumuksesi milloin tahansa tilisi asetuksista tai viestin lopussa olevasta peruutuslinkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

  • Perustoimintojen mahdollistaminen ja turvallisuus
  • Kieliasetusten, valuutan ja muiden mieltymysten muistaminen
  • Käyttäjäkokemuksen ja suorituskyvyn analysointi
  • Kohdennetun mainonnan tarjoaminen

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta, mutta osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Henkilötietojen luovutus ja siirrot

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille, ohjelmistotoimittajille ja hosting-palveluille
  • Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
  • Petosten torjuntaan ja tunnistautumiseen erikoistuneille yrityksille
  • Konserniimme kuuluville yhtiöille sisäistä hallintoa varten
  • Muille tahoille, joille olet antanut suostumuksesi

Henkilötietojen siirrot Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle suoritetaan asianmukaisin suojatoimin, kuten EU:n mallisopimuslausekkein.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi käyttämällä alan parhaita teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten salauksia, palomuureja ja pääsynhallintaa. Lisäksi tietoturvakäytäntöjämme tarkastetaan säännöllisesti.

10. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

  • Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • Oikeus tarkastaa ja saada kopio tiedoistasi
  • Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojen poistamista, mikäli lailliset edellytykset täyttyvät
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin lainmukaisesti tehtyyn käsittelyyn
  • Oikeus kieltää automaattinen päätöksenteko, mukaan lukien profilointi, joka vaikuttaa oikeuksiisi merkittävästi

Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää henkilöllisyytesi varmistamista turvallisuussyistä.

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Muutokset tulevat voimaan välittömästi, kun ne julkaistaan tällä sivulla. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.

12. Yhteydenotto ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tai valituksia henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä meihin sähköpostitse [email protected]. Lisäksi voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon, joka Suomessa toimii osoitteessa tietosuoja.fi.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja peliongelmista

Suosittelemme tutustumaan vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja avun saantiin esimerkiksi Peluuri-palvelussa, joka tarjoaa tukea ja neuvontaa peliongelmissa: peluuri.fi.